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En cumplimiento con la Ley Federal de Datos Personales en Posesin de Particulares (la Ley) y de la obligacin a cargo de Grupo Tere Cazola (a travs de las personas morales responsables de recabar y cuidar datos personales) consistente en proteger los datos personales de sus clientes, empleados y proveedores, hacemos de su conocimiento lo siguiente:
Las personas morales del Grupo Tere Cazola responsables de recabar y cuidar sus datos personales son Procesadora Cazola S.A. de C.V. y Comercializadora Cazbra S.A. de C.V.
Para efectos de lo establecido en la fraccin I del artculo 16 de la Ley, se seala como domicilio de Procesadora Cazola S.A. de C.V., ubicado en: Calle 14 #288, por 9-A y 11, Col. Santa Gertrudis Cop, C.P. 97300, Mrida, Yucatn, y de Comercializadora Cazbra, S.A. de C.V., el ubicado en Calle 18 Nmero 100 C, interior 12, por 18 diagonal y 5, fraccionamiento Montecristo, C.P. 97133, Mrida, Yucatn.

Datos de contacto:
CP. Daniel Villegas.
Departamento: Gerente Comercial.
Domicilio: Calle 14 #288, por 9-A y 11, Col. Santa Gertrudis Cop, C.P. 97300, Mrida, Yucatn.
Correo electrnico:
Telfono: (999)9304200 ext. 126


Los datos personales que recabamos de usted sern utilizados para las siguientes finalidades:
Proveerle nuestros servicios y productos; Informarle sobre novedades y cambios en nuestros productos o servicios; darle seguimiento al servicio o productos ofrecidos; evaluar la calidad del servicio y realizar estudios de mercado para uso interno por parte de nuestra empresa.

Para los fines sealados en el presente aviso de privacidad, podemos recabar sus datos personales de distintas formas, incluso de manera tcita, o bien, cuando usted nos los proporcione directamente al visitar nuestro sitio de Internet o utilizar nuestros servicios en lnea, as como cuando se comunica a nuestro centro de atencin de llamadas, o bien, cuando obtenemos informacin a travs de otras fuentes permitidas por la Ley.

De conformidad con la Ley Federal de Proteccin de Datos Personales en Posesin de los Particulares, se entender que est de acuerdo con la recopilacin, uso y almacenamiento de los datos personales que nos proporcione por los medios mencionados.

Los datos personales que recabamos de forma directa son:
Para los fines anteriormente mencionados requerimos los siguientes datos:
Nombre completo
Nmero telefnico, fijo y/o celular
Domicilio
Correo electrnico
Fecha de nacimiento o cumpleaos
Datos fiscales (para facturacin)
Esta informacin nos permite asegurar la correcta prestacin y oferta de nuestros servicios y productos.

Le informamos que para la realizacin de las finalidades previstas en este aviso de privacidad, no requerimos recabar datos personales sensibles, siendo aqullos los que refieren a enfermedades, etnia, estado de salud, creencias religiosas, opiniones polticas, preferencia sexual, datos patrimoniales o financieros, etc.

Para acceder o rectificar sus datos personales u oponerse a su uso:
De acuerdo a lo establecido en la Ley, usted tiene derecho en todo momento a acceder a los datos personales que poseemos y a los detalles del tratamiento de los mismos, as como a rectificarlos en caso de ser inexactos o incompletos; cancelarlos cuando considere que no se requieren para alguna de las finalidades sealados en el presente aviso de privacidad o estn siendo utilizados para finalidades no consentidas o haya finalizado la relacin contractual o de servicio, o bien, oponerse al uso de los mismos para fines especficos.
Para ello, Grupo Tere Cazola le ofrece los siguientes mecanismos:
Presentacin de solicitud escrita respectiva en los siguientes lugares.
Calle 18 Nmero 100 C, interior 12, por 18 diagonal y 5, fraccionamiento Montecristo, C.P. 97133, Mrida, Yucatn. Con atencin al Departamento de Gerencia Comercial o directamente con el C.P. Daniel Villegas al correo electrnico
jose.villegas@terecazola.com
A travs de nuestro centro de atencin telefnica al nmero 01(999)-9300730 o al correo electrnico callcenter@terecazola.com

Dicha solicitud deber de contener:
Nombre completo y domicilio del titular de los datos personales, u otro medio para comunicar la respuesta a su solicitud.
Documentos que acrediten la identidad o representacin legal del titular de los datos personales.
Descripcin clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos antes mencionado.
Aportar, en su caso, la documentacin que sustente su peticin.

Grupo Tere Cazola comunicar al titular de los datos personales la determinacin adoptada, en un plazo no mayor a 20 das contados a partir de la fecha en que se recibi la solitud. Este plazo podr ser ampliado en una sola ocasin por un plazo igual, siempre y cuando as lo justifiquen las circunstancias del caso.

Con base en lo anterior y de acuerdo a lo establecido en la Ley, Grupo Tere Cazola informar al titular de los datos personales el sentido y motivacin de su resolucin, por el mismo medio en el que se llev a cabo la solicitud.

Cuando la solicitud sea procedente, se har efectiva por Grupo Tere Cazola dentro de los 15 das hbiles siguientes a la comunicacin de la resolucin adoptada.

Usted puede revocar el consentimiento para el uso y tratamiento de sus datos personales.
En todo momento usted podr revocar el consentimiento que nos ha otorgado para el tratamiento de sus datos personales, a fin de que dejemos de hacer uso de los mismos. Para ello, es necesario que realice el mecanismo descrito con anterioridad en la siguiente direccin Calle 14 #288, por 9-A y 11, Col. Santa Gertrudis Cop, C.P. 97300, Mrida, Yucatn. Con atencin al Departamento de Gerencia Comercial, ya sea de manera personal o por medio de correo electrnico a la direccin jose.villegas@terecazola.com

Usted puede dejar de recibir mensajes promocionales por telfono fijo, celular o medios electrnicos siguiendo los siguientes pasos:
Presentando su peticin directamente en Calle 14 #288, por 9-A y 11, Col. Santa Gertrudis Cop, C.P. 97300, Mrida, Yucatn.
Solicitndolo al correo electrnico jose.villegas@terecazola.com

Transferencia de datos a terceros.
Grupo Tere Cazola no realiza transferencia de datos a terceros.

Modificaciones al aviso de privacidad.
Nos reservamos el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente aviso de privacidad, debido a modificaciones a la Ley, por polticas internas o nuevos requerimientos para la prestacin u ofrecimiento de nuestros servicios o productos.

Estas modificaciones estarn disponibles al pblico a travs de los siguientes medios: (i) anuncios visibles en nuestros establecimientos o centros de atencin a clientes; (ii) trpticos o folletos disponibles en nuestros establecimientos o centros de atencin a clientes; (iii) en nuestra pgina de Internet en la seccin relativa al aviso de privacidad; (iv) o bien, hacindosela llegar al ltimo correo electrnico que nos haya proporcionado.

Para presentar quejas y denuncias por el tratamiento indebido de sus datos personales:
Si usted considera que su derecho de proteccin de datos personales ha sido lesionado por alguna conducta de nuestros empleados o de nuestras actuaciones o respuestas, o si considera que en el tratamiento de sus datos personales existe alguna violacin a las disposiciones previstas en la Ley Federal de Proteccin de Datos Personales en Posesin de los Particulares, usted podr interponer una queja o denuncia correspondiente ante el IFAI. Para mayor informacin visite www.ifai.org.mx

Nos comprometemos a que los datos personales recabados de usted sern tratados bajo las ms estrictas medidas de seguridad que garanticen su confidencialidad.

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Nombre y firma autgrafa del titular

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La fecha de ltima actualizacin al presente aviso de privacidad: 15 / junio / 2012.


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